Diyarbakır Büyükşehir Belediye Eş Başkanları Serra Bucak ve Doğan Hatun, kente 30 yıldır yaşanan ulaşım sorunlarının köklü çözümü için Özel Halk Otobüsleri Karayolu Yolcu Taşıma Kooperatifi ile protokol imzaladı.
Eş Başkanlar Bucak ve Hatun, protokol için Büyükşehir Belediyesi’nde düzenlenen imza törenine katıldı.
Tören öncesi kooperatif temsilcileriyle kısa bir görüşme yapılırken, Eş Başkanlar, kooperatifin kentin ulaşım sorumluluklarını daha fazla gündeme alması gerektiğini ifade etti.
Görüşmenin ardından hazırlanan protokol Eş Başkan Serra Bucak ve Özel Halk Otobüsleri Karayolu Yolcu Taşıma Kooperatifi Mehmet Pervane tarafından imzalandı.
Ücretsiz kart sahiplerine kötü muameleye son
Protokole göre, halk otobüslerince taşınan ve bugüne kadar kötü muamelelere maruz kalan ücretsiz yolcular için biniş başına Büyükşehir Belediyesi tarafından 01.01.2025 tarihinden itibaren destek ödemesi yapılacak.
Özel halk otobüsleri, düzenli olarak ücretsiz ve indirimli kart sahiplerinin ulaşımını sorunsuz şekilde sağlayacak. taşımacılık yapılan hatlardan ücretsiz ve indirimli faydalananların hakları korunacak ve hiçbir sıkıntı yaşanmayacak. Abonman Kartlar ise sadece belediye otobüslerinde geçerli olacak.
Elden para toplama dönemi bitiyor
Özel halk otobüslerinde 1 Ocak tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde elden toplanan para tamamen kaldırılacak. Elden toplanan paranın kaldırılması durumunda eş zamanlı kartlı binişlerin ücretinden işletme bedeli olarak kesilen yüzde 7 pay, yüzde 5’e düşürülecek. Tamamen kartlı sisteme girerken kart dolum gişelerinin yetersizliğinin giderilmesi yeni dolum gişelerinin yerlerinin belirlenip aktif hale getirilecektir. Araçlara binişlerde yolcu mağduriyetinin yaşanmaması için tek kullanımlık 2 binişlik kartlar çıkarılacak.
Diyalog için komisyon
Kentte toplu taşıma araçlarının sıkıntılarının en aza indirilebilmesi için tüm toplu taşıma araçlarının aynı renk, aynı tip ve bir çatı altında, rekabetsiz ve uyum içerisinde çalışmalarını hedefleyen bir çalışma yapılarak hayata geçirilecek. Zabıta, ulaşım ve kooperatif temsilcilerinden oluşan 3 kişilik komisyon kurularak sahada yolcu ve şoför arasında yaşanacak olumsuz diyalog ve davranışları yerinde ve zamanında müdahale edilerek çözüme kavuşturulacak.
Akıllı durak sistemi
Toplu taşımada özel halk otobüslerinin 19.09.2007 tarihli UKOME kararı uyarınca tabii oldukları ortak havuz sisteminin temel ilkeleri ile devam ettirilmesi ancak sisteme ek olarak "Güzergâh Havuzu" sisteminin uygulanması için Diyarbakır Büyükşehir Belediyesince gerekli çalışmalar yapılacak. Kent içi toplu taşımada akıllı durak sistemine geçilecek, eksik olan duraklar tamamlanacak. Belediyece uygun yer bulunması durumunda son duraklara şoförler için çok amaçlı dinlenme yerleri yapılacak.
Tüm toplu taşıma araçları saat sistemine uygun çalışacak. Özel Halk Otobüsleri Kooperatifince çalışma saatlerinden sonra saat 24.00’a kadar her güzergahta en az 5 nöbetçi araç bulundurularak toplu taşıma hizmeti verilmesi sağlanacak. Uymayanlar hakkında cezai işlem yapılacak.
Şoförlere yılda en az 4 kez eğitim verilecek
Toplu Taşıma hizmeti veren personel yılda en az 4 defa olmak üzere hizmet içi eğitim alacak. Eğitim ücretleri Kooperatif tarafından karşılanacak. Bu seminerlerde hizmetin ve yolcu memnuniyetinin üst seviyeye getirilmesi konuları ve mesleki yeterlilik konularını kapsayacak. Eğitim organizasyonu Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi tarafından gerçekleştirilecek. Bu eğitimler sonucunda toplu taşıma hizmeti veren personele sertifika ve şoför kartı verilecek. Şoför kartı olmayanların toplu taşıma yapması yasaklanacak.
Kurallara uymayan şoförler işten çıkarılacak
Kurallara uygun olmayan ve hatalı davranışlarda bulunan halk otobüsü şoförlerinin, kontrol memurları tarafından işine son verilmesi istenirse kooperatif veya üyeleri ilgili personelin işine son vermek zorunda. Bu durum ile işine son verilen personel hiçbir toplu taşıma aracında çalıştırılmayacak.